Оплата и цены
1. Кто управляет Maafolhey
Maafolhey Han'dhaan управляет Abdul Nasir Ali, зарегистрированный на Мальдивах индивидуальный предприниматель.
Maafolhey сдаётся целиком: это отдельный частный дом для отдыха с двумя спальнями на острове Укулас, Мальдивы. Бронирование распространяется на весь дом, а не на отдельные комнаты.
Дом рассчитан максимум на 6 гостей, с учётом сведений о гостях, подтверждённых вместе с бронированием.
2. Подтверждение брони
Бронь считается подтверждённой, когда Maafolhey присылает письменное подтверждение проживания с подтверждёнными датами, данными гостей и стоимостью проживания.
Гостям следует проверить подтверждение и сразу сообщить Maafolhey, если какие-либо данные указаны неверно.
3. Оплата обычного проживания
Для обычных броней, включая предложения «7 ночей по цене 6», «10 ночей по цене 8», «14 ночей по цене 11» и «21 ночь по цене 17»:
Бронирование без предоплаты. Оплата при заселении.
Оплатить можно:
- наличными в USD;
- наличными в EUR; или
- картой.
Наличные в MVR не принимаются.
Комиссия за обработку карт 3,5% взимается только при оплате картой через физический POS-терминал.
Комиссия 3,5% не применяется к банковским переводам и к оплате картой по платёжной ссылке.
При оплате в EUR применимый курс пересчёта подтверждает Maafolhey. Фиксированный курс EUR заранее не публикуется.
4. Оплата проживания на 60 ночей
Фиксированная стоимость проживания на 60 ночей составляет 7 500 USD.
Невозвратный депозит в размере 15%, то есть 1 125 USD, вносится в течение 7 дней после подтверждения брони.
Депозит оплачивается банковским переводом. Инструкции по оплате предоставляются после подтверждения брони.
Если Maafolhey предоставляет для депозита ссылку на оплату картой, комиссия 3,5% за физический POS-терминал не взимается.
Оставшиеся 85% (6 375 USD) оплачиваются при заселении или раньше, если так удобнее.
5. Стоимость проживания
Опубликованные цены Maafolhey на проживание включают:
- сервисный сбор 10%
- TGST 17%
Green Tax оплачивается отдельно.
Сейчас Green Tax составляет 6 USD с каждого подлежащего оплате гостя за ночь проживания; гости, которым на момент заселения не исполнилось двух лет, от него освобождены.
6. Стандартные тарифы за ночь
Тарифы на проживание в доме целиком:
- Май, июнь, июль, сентябрь: 150 USD за ночь
- Апрель, август, октябрь, ноябрь: 250 USD за ночь
- Декабрь, январь, февраль, март: 400 USD за ночь
- С 24 декабря по 5 января: 600 USD за ночь
На соответствующие ночи праздничный тариф заменяет обычный сезонный.
7. Предложения по проживанию
При прямом бронировании доступны следующие предложения:
- 7 ночей по цене 6
- 10 ночей по цене 8
- 14 ночей по цене 11
- 21 ночь по цене 17
Если обычное предложение захватывает разные сезонные тарифные диапазоны, бесплатные ночи засчитываются по самым дешёвым подходящим ночам этого проживания.
Предложения по проживанию не суммируются между собой и не сочетаются с отдельным пакетом проживания на 60 ночей.
8. Пакет на 60 ночей
Пакет проживания на 60 ночей продаётся как фиксированный продукт:
60 ночей: 7 500 USD
Стоимость проживания остаётся 7 500 USD независимо от того, какие сезонные тарифные диапазоны захватывает проживание.
Стандартная стоимость пакета составляет 9 000 USD и соответствует 50 оплаченным ночам по базовому тарифу 150 USD, а 10 бесплатных ночей стоимостью 1 500 USD включены в 60 ночей проживания.
Конкретные календарные даты как бесплатные ночи не назначаются.
Green Tax и трансферы оплачиваются отдельно.
Правила отмены
9. Отмена обычной брони
Приведённые ниже правила отмены действуют для обычных броней, включая предложения на 7, 10, 14 и 21 ночь.
Плата за отмену рассчитывается от подтверждённой общей стоимости проживания.
| Срок отмены | Плата за отмену проживания |
|---|---|
| За 45 дней до приезда или раньше | Без платы |
| От 44 до 15 дней до приезда | 25% |
| От 14 до 8 дней до приезда | 50% |
| За 7 дней до приезда или позже | 100% |
| Незаезд | 100% |
Поскольку обычные брони не требуют предоплаты, плата за отмену может стать причитающейся даже в том случае, если Maafolhey ещё не получил от вас оплату.
В соответствующих случаях Maafolhey может выставить счёт на сумму платы за отмену.
10. Отмена брони на 60 ночей
Для проживания на 60 ночей действует отдельный порядок отмены.
Депозит 15%, то есть 1 125 USD, не возвращается.
Если бронь отменяется до заселения:
- депозит 15% остаётся невозвратным;
- дополнительная плата за отмену проживания не начисляется; и
- любая сумма за проживание, уже оплаченная сверх депозита 15%, будет возвращена.
11. Незаезд
Для обычных броней неприезд без отмены считается незаездом.
Плата за отмену проживания составляет 100% подтверждённой общей стоимости проживания.
12. Изменения до приезда
Запросы на изменение даты приезда, даты отъезда, данных гостей или других сведений о брони зависят от наличия свободных дат и требуют подтверждения со стороны Maafolhey.
Изменение считается подтверждённым только после того, как Maafolhey примет его в письменном виде.
Если гость предпочитает отменить бронь вместо доступного изменения, применяются соответствующие правила отмены.
13. Сокращение проживания после заселения
После заселения сокращение подтверждённого проживания или досрочный отъезд не уменьшают стоимость проживания.
Первоначальная подтверждённая общая стоимость проживания остаётся к оплате.
Исключительные обстоятельства могут рассматриваться индивидуально по усмотрению руководства.
Информация о проживании
14. Заселение и выезд
Заезд: с 14:00
Выезд: до 12:00
Более раннее заселение или более поздний выезд возможны при наличии такой возможности, но не гарантированы без подтверждения Maafolhey.
15. Курение
Внутри дома курить нельзя. Курение разрешено только в отведённой открытой зоне патио/двора.
16. Уборка
Уборка предоставляется на протяжении всего проживания.
Уборка предоставляется на протяжении всего проживания. Плановая уборка проходит каждые три дня. Уборку и смену белья также можно заказать по запросу.
17. Питание и кухня
Maafolhey не включает завтрак или программу питания.
В доме есть отдельная кухня, поэтому гости могут готовить сами или есть в ресторанах и кафе на Укуласе.
18. Трансферы на Укулас
Регулярные трансферы на скоростном катере между Velana International Airport и Укуласом не входят в стоимость проживания.
Текущие тарифы на трансфер в одну сторону:
| Гость | в одну сторону | туда и обратно |
|---|---|---|
| Взрослый от 11 лет | USD 50 | USD 100 |
| Ребёнок от 3 до 10 лет | USD 25 | USD 50 |
| Младенец от 0 до 2 лет | бесплатно | бесплатно |
На дорогу на регулярном скоростном катере между Velana International Airport и Укуласом закладывайте около 90 минут. Некоторые рейсы идут дольше в зависимости от промежуточных остановок, погоды и состояния моря.
Расписание трансферов и условия их работы могут меняться из-за погоды, состояния моря или эксплуатационных требований.
19. Помощь по прибытии
В Velana International Airport сотрудник Maafolhey помогает прибывающим гостям с процедурой посадки на регулярный скоростной катер.
На Укуласе сотрудник встречает гостей в порту, помогает с багажом и провожает до Maafolhey для заселения.
20. Длительное проживание и продление гостевой визы
При длительном проживании Maafolhey может помочь с процедурой продления гостевой визы на Мальдивах.
Требования зависят от конкретного путешественника и от правил Maldives Immigration, действующих на тот момент.
Право на продление и его одобрение определяет Maldives Immigration, и Maafolhey не может это гарантировать.
21. Привилегии для гостей
Гости, забронировавшие Maafolhey напрямую, сейчас получают:
- скидку 10% на дайвинг с Sea Crest Scuba
- скидку 10% на еду в Nala Bistro
- скидку 10% на экскурсии Nala Experiences
Конкретные услуги, расписание и доступность зависят от соответствующего поставщика.
22. Услуги третьих сторон
Регулярные трансферы, дайвинг, экскурсии, рестораны и другие услуги, которые предоставляют независимые компании, работают под управлением этих поставщиков.
Их расписание, доступность и условия работы могут меняться независимо от Maafolhey.
23. Обстоятельства вне нашего контроля
Maafolhey не несёт ответственности за задержки, отмены или сбои, вызванные обстоятельствами вне его разумного контроля, включая сильную непогоду, состояние моря, перебои в транспорте, действия властей и другие обстоятельства, которые мешают нормальной работе.
Если такое происходит, Maafolhey приложит разумные усилия, чтобы помочь гостю и найти практичное решение.
24. Исключительные обстоятельства
Если исключительные обстоятельствазатрагивают проживание гостя, Maafolhey может рассмотреть вопрос индивидуально.
Любое исключение или изменение остаётся на усмотрение руководства и не меняет стандартные условия, применяемые к другим бронированиям.
25. Применимое право и юрисдикция
Настоящие Условия и любое бронирование в Maafolhey Han'dhaan регулируются законодательством Мальдивской Республики.
Любой спор, который не удаётся урегулировать напрямую между гостем и Maafolhey, подлежит рассмотрению в компетентных судах Мальдив.