Maafolhey Han'dhaan: Podmínky rezervace a storno podmínky

Platba a ceny

1. Kdo Maafolhey provozuje

Provozovatelem Maafolhey Han'dhaan je Abdul Nasir Ali, registrovaný živnostník na Maledivách.

Maafolhey je celý soukromý prázdninový dům se dvěma ložnicemi na ostrově Ukulhas na Maledivách. Rezervace se vždy vztahují na celý dům, nikoli na jednotlivé pokoje.

Dům pojme až 6 hostů, v závislosti na údajích o hostech potvrzených v rezervaci.

2. Potvrzení rezervace

Rezervace je potvrzena ve chvíli, kdy Maafolhey vydá písemné potvrzení pobytu s potvrzenými termíny, údaji o hostech a cenou ubytování.

Hosté by si měli potvrzení zkontrolovat a neprodleně dát Maafolhey vědět, pokud je některý údaj nesprávný.

3. Platba za standardní pobyt

U standardních rezervací, včetně nabídek 7 nocí za 6, 10 nocí za 8, 14 nocí za 11 a 21 nocí za 17, platí:

Rezervujete si pobyt bez platby předem. Zaplatíte při check-inu.

Platit lze:

• v hotovosti v USD;
• v hotovosti v EUR; nebo
• kartou.

Hotovost v MVR nepřijímáme.

Poplatek za zpracování platby kartou ve výši 3,5 % se účtuje pouze u plateb kartou provedených na fyzickém POS terminálu.

Na bankovní převody ani na platby kartou přes platební odkaz se poplatek 3,5 % nevztahuje.

Při platbě v EUR potvrdí použitý přepočet Maafolhey. Pevný kurz EUR se předem nezveřejňuje.

4. Platba za pobyt na 60 nocí

Pevná cena ubytování za pobyt na 60 nocí činí 7 500 USD.

Do 7 dnů od potvrzení rezervace je splatná nevratná záloha ve výši 15 %, tedy 1 125 USD.

Záloha se hradí bankovním převodem. Platební pokyny obdržíte po potvrzení rezervace.

Pokud Maafolhey zašle na zálohu platební odkaz pro platbu kartou, poplatek 3,5 % za zpracování na fyzickém POS terminálu se neúčtuje.

Zbývajících 85 %, tedy 6 375 USD, se hradí při check-inu, případně dříve, pokud tomu dáte přednost.

5. Ceny ubytování

Zveřejněné ceny ubytování Maafolhey zahrnují:

• servisní poplatek 10 %
• TGST 17 %

Green Tax se hradí zvlášť.

Aktuální Green Tax činí 6 USD za každého hosta, na kterého se vztahuje, a za každou noc pobytu; hosté, kterým je při check-inu méně než dva roky, jsou od něj osvobozeni.

6. Standardní ceny za noc

Ceny ubytování za celý dům jsou:

• květen, červen, červenec, září: 150 USD za noc
• duben, srpen, říjen, listopad: 250 USD za noc
• prosinec, leden, únor, březen: 400 USD za noc
• 24. prosince až 5. ledna: 600 USD za noc

U dotčených nocí má sváteční sazba přednost před běžnou sezonní sazbou.

7. Nabídky pobytů

Při přímé rezervaci jsou k dispozici tyto nabídky:

• Pobyt na 7 nocí, platíte za 6
• Pobyt na 10 nocí, platíte za 8
• Pobyt na 14 nocí, platíte za 11
• Pobyt na 21 nocí, platíte za 17

Pokud standardní nabídka zasahuje do různých sezonních cenových pásem, uplatní se noci zdarma na nejlevnější noci daného pobytu, na které se nabídka vztahuje.

Nabídky na ubytování nelze vzájemně kombinovat ani je nelze spojit se samostatným balíčkem ubytování na 60 nocí.

8. Balíček na 60 nocí

Balíček ubytování na 60 nocí je pevně daný produkt:

60 nocí: 7 500 USD

Cena ubytování zůstává 7 500 USD bez ohledu na to, do kterých sezonních cenových pásem pobyt zasahuje.

Balíček má standardní hodnotu 9 000 USD a odpovídá 50 placeným nocím při referenční sazbě 150 USD, přičemž v rámci pobytu na 60 nocí je zahrnuto 10 nocí zdarma v hodnotě 1 500 USD.

Jako noci zdarma nejsou určena žádná konkrétní kalendářní data.

Green Tax a transfery se hradí zvlášť.

Storno podmínky

9. Zrušení standardního pobytu

Následující storno podmínky platí pro standardní rezervace, včetně nabídek na 7, 10, 14 a 21 nocí.

Storno poplatky se počítají z potvrzené celkové ceny ubytování.

Protože standardní rezervace nevyžadují platbu předem, může storno poplatek vzniknout i v případě, kdy Maafolhey dosud žádnou platbu neeviduje.

V takovém případě může Maafolhey na storno poplatek vystavit fakturu.

10. Zrušení pobytu na 60 nocí

Na pobyt na 60 nocí se vztahuje samostatná storno úprava.

Záloha ve výši 15 %, tedy 1 125 USD, je nevratná.

Pokud je rezervace zrušena před check-inem:

• záloha ve výši 15 % zůstává nevratná;
• žádný další storno poplatek za ubytování se neúčtuje; a
• jakákoli částka za ubytování uhrazená nad rámec zálohy ve výši 15 % bude vrácena.

11. Nedostavení se k pobytu

U standardních rezervací se nedostavení bez zrušení rezervace považuje za no-show.

Storno poplatek za ubytování činí 100 % potvrzené celkové ceny ubytování.

12. Změny před příjezdem

Žádosti o změnu data příjezdu, data odjezdu, údajů o hostech nebo dalších informací v rezervaci závisí na dostupnosti a na potvrzení ze strany Maafolhey.

Požadovaná změna je potvrzena až ve chvíli, kdy ji Maafolhey písemně přijme.

Pokud se host rozhodne rezervaci zrušit, místo aby využil dostupnou změnu, uplatní se příslušné storno podmínky.

13. Zkrácení pobytu po check-inu

Po check-inu zkrácení potvrzeného pobytu ani dřívější odjezd cenu ubytování nesnižují.

Původní potvrzená celková cena ubytování zůstává splatná.

Výjimečné okolnosti mohou být posouzeny individuálně podle uvážení vedení.

Informace o pobytu

14. Check-in a check-out

Příjezd: od 14:00
Odjezd: do 12:00

Dřívější check-in nebo pozdější check-out lze podle možností zvážit, nejsou však zaručeny, dokud je Maafolhey nepotvrdí.

15. Kouření

Uvnitř domu je kouření zakázáno. Povoleno je pouze ve vyhrazené venkovní části na terase/dvorku.

16. Úklid

Úklid je zajištěn po celou dobu pobytu.

Úklid je zajištěn po celou dobu pobytu. Běžný úklid probíhá každé tři dny. Úklid a výměnu ložního prádla lze zajistit také na vyžádání.

17. Stravování a kuchyně

Maafolhey nezahrnuje snídani ani stravovací balíček.

Součástí domu je vlastní kuchyně, takže si hosté mohou vařit sami, nebo se najíst v restauracích a kavárnách na Ukulhas.

18. Transfery na Ukulhas

Pravidelné transfery rychlým člunem mezi Velana International Airport a Ukulhas nejsou zahrnuty v ceně ubytování.

Aktuální ceny jednosměrného transferu jsou:

Na pravidelný rychlý člun mezi Velana International Airport a Ukulhas počítejte přibližně s 90 minutami. Některé spoje mohou trvat déle podle mezizastávek, počasí a stavu moře.

Jízdní řády transferů a provozní podmínky se mohou měnit kvůli počasí, stavu moře nebo provozním požadavkům.

19. Asistence při příjezdu

Na Velana International Airport pomáhá kolega z Maafolhey přijíždějícím hostům s odbavením na pravidelný rychlý člun.

Na Ukulhas hosty vyzvedne kolega v přístavu, pomůže jim se zavazadly a doprovodí je do Maafolhey k check-inu.

20. Dlouhé pobyty a prodloužení turistického víza

U delších pobytů může Maafolhey pomoci s procesem prodloužení turistického víza na Maledivách.

Požadavky se liší podle cestujícího a podle pravidel Maldives Immigration platných v dané době.

O nároku a schválení rozhoduje Maldives Immigration a Maafolhey je nemůže zaručit.

21. Výhody pro hosty

Hosté, kteří si rezervovali přímo u Maafolhey, aktuálně získávají:

• slevu 10 % na potápění Sea Crest Scuba
• slevu 10 % na jídlo v Nala Bistro
• slevu 10 % na výlety Nala Experiences

Konkrétní služby, jejich termíny a dostupnost závisí vždy na daném poskytovateli.

22. Služby třetích stran

Pravidelné transfery, potápění, výlety, restaurace a další služby dodávané nezávislými podniky provozují tito poskytovatelé.

Jejich termíny, dostupnost a provozní podmínky se mohou měnit nezávisle na Maafolhey.

23. Události mimo naši kontrolu

Maafolhey neodpovídá za zpoždění, zrušení nebo narušení způsobené událostmi mimo jeho přiměřenou kontrolu, včetně nepříznivého počasí, stavu moře, výpadků dopravy, zásahů státních orgánů nebo jiných okolností, které brání běžnému provozu.

Pokud k tomu dojde, vynaloží Maafolhey přiměřené úsilí na pomoc hostům a na nalezení praktického řešení.

24. Výjimečné okolnosti

Pokud výjimečné okolnosti ovlivní pobyt hosta, může Maafolhey věc posoudit individuálně.

Jakákoli výjimka nebo úprava je na uvážení vedení a nemění standardní podmínky platné pro ostatní rezervace.

25. Rozhodné právo a soudní příslušnost

Tyto podmínky a jakákoli rezervace u Maafolhey Han'dhaan se řídí právem Maledivské republiky.

Jakýkoli spor, který nelze vyřešit přímo mezi hostem a Maafolhey, bude podléhat příslušným soudům Malediv.