Paiement et tarifs
1. Qui exploite Maafolhey
Maafolhey Han'dhaan est exploité par Abdul Nasir Ali, entrepreneur individuel enregistré aux Maldives.
Maafolhey est une maison de vacances privée entière de deux chambres, à Ukulhas, aux Maldives. Les réservations portent sur la maison entière, et non sur des chambres individuelles.
La maison accueille jusqu'à 6 personnes, selon les informations sur les voyageurs confirmées avec la réservation.
2. Confirmation de la réservation
Une réservation est confirmée lorsque Maafolhey envoie une confirmation écrite du séjour, indiquant les dates confirmées, les informations sur les voyageurs et le prix de l'hébergement.
Vérifiez cette confirmation et signalez rapidement à Maafolhey toute information inexacte.
3. Paiement des séjours standard
Pour les réservations standard, y compris les offres 7 nuits payées 6, 10 nuits payées 8, 14 nuits payées 11 et 21 nuits payées 17 :
Réservez sans paiement anticipé. Vous réglez à l'arrivée.
Le paiement peut être effectué :
- USD cash ;
- EUR cash ; or
- par carte.
Les espèces en MVR ne sont pas acceptées.
Des frais de traitement par carte de 3,5 % s'appliquent uniquement aux paiements par carte effectués sur le terminal POS physique.
Ces frais de 3,5 % ne s'appliquent pas aux virements bancaires ni aux paiements par carte effectués via un lien de paiement.
En cas de paiement en EUR, Maafolhey vous confirme la conversion applicable. Aucun taux de change EUR fixe n'est publié à l'avance.
4. Paiement du séjour de 60 nuits
Le prix forfaitaire de l'hébergement pour le séjour de 60 nuits est de 7 500 USD.
Un acompte non remboursable de 15 %, soit 1 125 USD, est exigé dans les 7 jours suivant la confirmation de la réservation.
L'acompte se règle par virement bancaire. Les instructions de paiement vous sont transmises après la confirmation de la réservation.
Si Maafolhey vous fournit un lien de paiement par carte pour l'acompte, les frais de traitement de 3,5 % du terminal POS physique ne s'appliquent pas.
Les 85 % restants, soit 6 375 USD, sont payables à l'arrivée, ou plus tôt si vous le préférez.
5. Prix de l'hébergement
Les prix d'hébergement publiés par Maafolhey comprennent :
- 10 % de frais de service
- 17 % de TGST
La Green Tax est facturée séparément.
La Green Tax s'élève actuellement à 6 USD par voyageur concerné et par nuit de séjour ; les enfants de moins de deux ans à l'arrivée en sont exonérés.
6. Tarifs standard par nuit
Les tarifs d'hébergement pour la maison entière sont les suivants :
- Mai, juin, juillet, septembre : 150 USD par nuit
- Avril, août, octobre, novembre : 250 USD par nuit
- Décembre, janvier, février, mars : 400 USD par nuit
- Du 24 décembre au 5 janvier : 600 USD par nuit
Le tarif des fêtes remplace le tarif saisonnier habituel pour les nuits concernées.
7. Offres de séjour
Les offres suivantes sont disponibles en réservation directe :
- Séjournez 7 nuits, payez-en 6
- Séjournez 10 nuits, payez-en 8
- Séjournez 14 nuits, payez-en 11
- Séjournez 21 nuits, payez-en 17
Lorsqu'une offre standard couvre plusieurs tranches tarifaires saisonnières, les nuits offertes sont appliquées aux nuits éligibles les moins chères du séjour.
Les offres d'hébergement ne sont pas cumulables entre elles et ne peuvent pas être associées au forfait hébergement distinct de 60 nuits.
8. Le forfait 60 nuits
Le forfait hébergement de 60 nuits est un produit à prix fixe :
60 nights — USD 7,500
Le prix de l'hébergement reste de 7 500 USD, quelles que soient les tranches tarifaires saisonnières couvertes par le séjour.
Le forfait a une valeur standard de 9 000 USD et équivaut à 50 nuits payées au tarif de référence de 150 USD, avec 10 nuits offertes d'une valeur de 1 500 USD incluses sur l'ensemble du séjour de 60 nuits.
Aucune date précise du calendrier n'est désignée comme faisant partie des nuits offertes.
La Green Tax et les transferts sont facturés séparément.
Politique d'annulation
9. Annulation des séjours standard
La politique d'annulation suivante s'applique aux réservations standard, y compris les offres de 7, 10, 14 et 21 nuits.
Les frais d'annulation sont calculés sur le total de l'hébergement confirmé.
| Cancellation timing | Accommodation cancellation charge |
|---|---|
| 45 days or more before arrival | No charge |
| 44–15 days before arrival | 25% |
| 14–8 days before arrival | 50% |
| 7 days or less before arrival | 100% |
| No-show | 100% |
Comme les réservations standard ne demandent aucun paiement anticipé, des frais d'annulation peuvent devenir exigibles même si Maafolhey n'a encaissé aucun montant.
Le cas échéant, Maafolhey peut émettre une facture pour ces frais d'annulation.
10. Annulation du séjour de 60 nuits
Le séjour de 60 nuits fait l'objet d'un régime d'annulation distinct.
L'acompte de 15 %, soit 1 125 USD, n'est pas remboursable.
En cas d'annulation de la réservation avant l'arrivée :
- l'acompte de 15 % reste non remboursable ;
- aucuns frais d'annulation supplémentaires sur l'hébergement ne s'appliquent ; et
- tout montant d'hébergement déjà réglé au-delà de l'acompte de 15 % vous est restitué.
11. Non-présentation
Pour les réservations standard, le fait de ne pas se présenter sans avoir annulé est traité comme une non-présentation.
Les frais d'annulation de l'hébergement s'élèvent à 100 % du total de l'hébergement confirmé.
12. Modifications avant l'arrivée
Les demandes de modification des dates d'arrivée, des dates de départ, des informations sur les voyageurs ou d'autres éléments de la réservation dépendent des disponibilités et de la confirmation de Maafolhey.
Une modification demandée n'est confirmée qu'une fois que Maafolhey l'a acceptée par écrit.
Si un voyageur préfère annuler plutôt que de donner suite à une modification disponible, la politique d'annulation en vigueur s'applique.
13. Écourter le séjour après l'arrivée
Après l'arrivée, écourter le séjour confirmé ou partir plus tôt ne réduit pas le montant de l'hébergement.
Le total de l'hébergement initialement confirmé reste dû.
Exceptional circumstances may be reviewed individually at management's discretion.
Informations sur le séjour
14. Arrivée et départ
Check-in: from 14:00
Check-out: by 12:00 noon
Une arrivée plus tôt ou un départ plus tard peuvent être envisagés selon les disponibilités, mais ne sont pas garantis sans confirmation de Maafolhey.
15. Tabac
Il est interdit de fumer à l'intérieur de la maison. Fumer n'est autorisé que dans l'espace extérieur prévu à cet effet, le patio ou la cour.
16. Ménage
Le ménage est assuré pendant toute la durée du séjour.
Le ménage est assuré pendant toute la durée du séjour. Le ménage courant a lieu tous les trois jours. Un nettoyage et un changement de linge sont également possibles sur demande.
17. Repas et cuisine
Maafolhey ne comprend ni petit-déjeuner ni formule repas.
La maison dispose d'une cuisine privée : vous pouvez donc préparer vos propres repas ou manger dans les restaurants et cafés d'Ukulhas.
18. Transferts vers Ukulhas
Les transferts en speedboat régulier entre Velana International Airport et Ukulhas ne sont pas compris dans le prix de l'hébergement.
Les tarifs actuels de transfert aller simple sont les suivants :
| Guest | One way | Round trip |
|---|---|---|
| Adult 11+ | USD 50 | USD 100 |
| Child 3–10 | USD 25 | USD 50 |
| Infant 0–2 | free | free |
Comptez environ 90 minutes de speedboat régulier entre Velana International Airport et Ukulhas. Certaines liaisons peuvent durer plus longtemps selon les escales intermédiaires, la météo et l'état de la mer.
Les horaires de transfert et les conditions d'exploitation peuvent changer en raison de la météo, de l'état de la mer ou d'impératifs opérationnels.
19. Assistance à l'arrivée
Un collaborateur de Maafolhey accueille les voyageurs à Velana International Airport et les accompagne dans les démarches liées au speedboat régulier.
À Ukulhas, un collaborateur vous retrouve au port, vous aide avec les bagages et vous accompagne jusqu'à Maafolhey pour l'enregistrement.
20. Longs séjours et prolongations de séjour
Pour les séjours plus longs, Maafolhey peut vous aider dans la procédure de prolongation de séjour aux Maldives.
Les conditions dépendent du voyageur et des règles de Maldives Immigration en vigueur au moment de la demande.
L'éligibilité et l'approbation relèvent de Maldives Immigration et ne peuvent pas être garanties par Maafolhey.
21. Avantages voyageurs
Les voyageurs qui réservent en direct chez Maafolhey bénéficient actuellement de :
- 10 % de réduction sur la plongée avec Sea Crest Scuba
- 10 % de réduction sur les repas au Nala Bistro
- 10 % de réduction sur les excursions Nala Experiences
Les prestations précises, les horaires et les disponibilités restent du ressort du prestataire concerné.
22. Prestations de tiers
Les transferts réguliers, la plongée, les excursions, les restaurants et les autres services fournis par des entreprises indépendantes sont exploités par ces prestataires.
Leurs horaires, leurs disponibilités et leurs conditions d'exploitation peuvent changer indépendamment de Maafolhey.
23. Événements indépendants de notre volonté
Maafolhey n'est pas responsable des retards, annulations ou perturbations causés par des événements échappant à son contrôle raisonnable, notamment les intempéries, l'état de la mer, les perturbations des transports, les décisions des autorités ou d'autres circonstances empêchant un fonctionnement normal.
Dans ce cas, Maafolhey met tout en œuvre, dans la mesure du raisonnable, pour vous aider et trouver une solution pratique.
24. Circonstances exceptionnelles
Where exceptional circumstances affect a guest's stay, Maafolhey may review the matter individually.
Any exception or adjustment is at management's discretion and does not change the standard terms applying to other reservations.
25. Droit applicable et juridiction compétente
These Terms and any reservation with Maafolhey Han'dhaan are governed by the laws of the Republic of Maldives.
Tout litige qui ne peut être résolu directement entre le voyageur et Maafolhey relève des tribunaux compétents des Maldives.