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FAQ

Vos questions sur un séjour à Maafolhey.

Vous trouverez ici la maison, les prix, le paiement, l’arrivée et les séjours plus longs. Si votre question dépend de vos dates, de l’âge de vos voyageurs ou d’un point qui n’est pas publié ici, posez-la avec votre demande et nous vous le confirmerons.

La maison

Maafolhey se loue-t-elle en entier ?

Oui. Un seul groupe réservé dispose de toute la maison. Elle n’est pas vendue chambre par chambre, et aucune autre réservation de voyageurs ne partage l’hébergement pendant votre séjour.

Combien de chambres compte-t-elle ?

Deux, et les deux sont comprises dans chaque réservation.

Quelle est la répartition des couchages ?

Bedroom one has one double bed. Sleeps 2 by default. Air-conditioned, ensuite. Bedroom two has one queen bed and one single bed. Sleeps 3 by default. Air-conditioned, ensuite. Both bedrooms are air-conditioned and have their own ensuite bathroom. For a sixth guest, the living room sofa (1 adult), or an extra mattress on request.

Combien y a-t-il de salles de bains ?

2 : une salle de bains privative par chambre, chacune équipée d’une douche avec eau chaude et froide et d’un rideau de douche. Du papier toilette, du gel douche, du shampooing, des serviettes de bain et des serviettes de plage. Le linge de lit est également fourni.

Combien de personnes peuvent séjourner ?

Jusqu’à 6. Confirmez la répartition des couchages pour vos adultes, vos enfants et vos bébés avant de réserver : un nombre maximum de personnes ne prouve pas à lui seul que l’attribution des chambres conviendra à votre groupe.

Un lit bébé est-il disponible ?

Oui, sur demande. Signalez-le au moment de réserver pour que nous puissions le confirmer pour vos dates.

Le petit-déjeuner est-il inclus ?

Non. Le petit-déjeuner et les formules repas ne sont pas inclus.

Peut-on cuisiner ?

Une cuisine privée avec une cuisinière, un four et un réfrigérateur avec congélateur, soit l’équipement d’une maison meublée moderne.

Y a-t-il un lave-linge ?

Oui, un lave-linge automatique dans la maison.

Comment fonctionne le ménage ?

Le ménage est assuré pendant toute la durée du séjour. Le ménage courant a lieu tous les trois jours. Un nettoyage et un changement de linge sont également possibles sur demande.

Le Wi-Fi est-il disponible ?

Yes, with The standard package is around 5 Mbps download and 2 Mbps upload — comfortable for browsing, messaging, email, documents, screen sharing and audio calls. Guests who need more for work can ask, and the connection is upgraded to around 50 Mbps download and 20 Mbps upload at no additional charge.

Les animaux sont-ils acceptés ?

Les animaux ne font pas partie d’un séjour standard.

Y a-t-il un espace extérieur ?

Une petite cour avec une table, des chaises et un parasol donne sur le salon.

À quelle heure se font l’arrivée et le départ ?

L’arrivée se fait à partir de 14h00 et le départ au plus tard à 12h00, midi. Une arrivée plus tôt ou un départ plus tard peuvent être possibles selon les disponibilités, mais ne sont pas garantis sans confirmation distincte.

Peut-on fumer ?

Il est interdit de fumer à l’intérieur de la maison. Fumer n’est autorisé que dans l’espace extérieur prévu à cet effet, la terrasse ou la cour.

Prix, offres et paiement

Les tarifs s’entendent-ils par chambre ou pour la maison entière ?

Pour la maison de vacances privée entière, ni par chambre ni par personne, pour une réservation dans la limite du nombre maximum de personnes.

Que comprend le tarif par nuit ?

La maison entière, 10 % de frais de service et 17 % de TGST. La Green Tax, les transferts en vedette rapide régulière, les repas et les activités sont facturés à part.

Combien coûte la Green Tax ?

USD 6 par voyageur soumis à la taxe et par nuit. Les enfants de moins de deux ans à l’arrivée en sont exonérés. Un enfant qui a déjà eu deux ans à l’arrivée n’entre pas dans cette exonération.

Quelles sont les offres en réservation directe ?

Stay 7 nights and pay for 6; Stay 10 nights and pay for 8; Stay 14 nights and pay for 11; Stay 21 nights and pay for 17. Each applies to the exact length shown, and none combines with the separate 60-night stay.

Que se passe-t-il si mes dates chevauchent deux périodes tarifaires ?

Le séjour est calculé nuit par nuit, au tarif applicable à chaque date. Lorsqu’une offre s’applique, les nuits offertes sont attribuées aux nuits éligibles les moins chères.

Les séjours standard demandent-ils un prépaiement ?

No. Reserve with no prepayment and pay at check-in. USD or EUR cash is accepted; MVR cash is not. A 3.5% processing fee applies only to card payments made on the card machine at the house — not to a bank transfer or a card payment through a payment link. Where you pay in EUR we confirm the applicable conversion; no fixed EUR exchange rate is published in advance.

Quelle est la politique d’annulation pour un séjour standard ?

Standard stays only. Cancelling 45 days or more before arrival: no accommodation charge. 44–15 days before arrival: 25% of the confirmed accommodation total. 14–8 days before arrival: 50%. 7 days or fewer before arrival: 100%. A no-show is charged at 100%. Because standard stays have no prepayment, an invoice may be issued where a cancellation charge becomes payable. Read the complete cancellation terms

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Transferts et arrivée

Comment les voyageurs rejoignent-ils Ukulhas ?

En vedette rapide régulière entre l’aéroport international de Velana et Ukulhas. Un collègue de Maafolhey vous aide à l’aéroport, et un autre vous accueille au port d’Ukulhas, vous aide avec vos bagages et vous accompagne à pied jusqu’à la maison.

Combien de temps dure la traversée en vedette rapide ?

Comptez environ 90 minutes de vedette rapide régulière entre l’aéroport international de Velana et Ukulhas. Certaines liaisons peuvent durer plus longtemps selon les escales intermédiaires, la météo et l’état de la mer.

Combien coûte la vedette rapide ?

Aller simple : USD 50 pour un adulte à partir de 11 ans, USD 25 pour un enfant de 3 à 10 ans, gratuit pour un bébé de 0 à 2 ans. Aller-retour : USD 100 par adulte, USD 50 par enfant, gratuit pour les bébés.

Les horaires des transferts sont-ils publiés sur le site ?

Non. Les heures de départ et la fréquence changent. Nous confirmons la liaison applicable à votre date de voyage.

Longs séjours et offre de deux mois

Peut-on rester plusieurs semaines ?

Oui, sous réserve de disponibilité et de l’autorisation d’immigration en vigueur. La cuisine privée, l’espace de vie, le lave-linge et le ménage se prêtent tous aux séjours plus longs, et les offres exactes de 7, 10, 14 et 21 nuits s’appliquent à ces durées précises.

En quoi consiste l’offre de deux mois ?

Stay 60 nights and pay for 50. At the USD 150 reference rate the standard value is USD 9,000. Ten nights worth USD 1,500 are complimentary, so the accommodation total for the entire home is USD 7,500. Green Tax and transfers are separate. See the complete 60-night stay

Comment se paie le séjour de 60 nuits ?

A 15% non-refundable deposit of USD 1,125 is required within 7 days after the reservation is confirmed. The deposit is paid by bank transfer using instructions we supply after confirmation. The remaining USD 6,375 is payable at check-in, or earlier if you prefer.

Que se passe-t-il si un séjour de 60 nuits est annulé avant l’arrivée ?

The 60-night product's 15% deposit is non-refundable, and no additional accommodation cancellation charge applies before check-in beyond it. Scoped to the 60-night stay only — see policy.cancellation-standard-stay for the separate standard-stay ladder. The absence of a standard-stay prepayment requirement must never be read as an implied free-cancellation guarantee.

Maafolhey peut-il garantir une prolongation de visa ?

No. We can assist with the visitor-extension process where one is required. Requirements, eligibility and approval are decided by Maldives Immigration. Read the 30–90 day planning guide

VÉRIFICATION DES DATES

L’estimation en ligne confirme-t-elle la disponibilité ?

Non. L’estimateur applique les tarifs d’hébergement en vigueur, l’offre éventuelle, la Green Tax et le transfert que vous avez sélectionné aux informations que vous saisissez. Nous confirmons avec vous la disponibilité et le prix final sur WhatsApp.

Vérifier les dates et le prix estimé