FAQ
关于入住 Maafolhey 的常见问题。
以下内容涵盖民宿本身、价格、付款、抵达以及较长时间的住宿。如果您的问题取决于具体日期、同行客人的年龄或此处未列出的其他情况，请在咨询时一并告诉我们，我们会为您确认。
关于民宿
Maafolhey 是整套出租吗？
是的。每一组预订的客人独享整套民宿。我们不按房间分开出售，您入住期间也不会有其他预订的客人共用这套住所。
有几间卧室？
两间，每次预订均包含这两间卧室。
床型如何配置？
第一间卧室配一张双人床，标准入住 2 人，有空调与独立卫浴。第二间卧室配一张大号双人床和一张单人床，标准入住 3 人，有空调与独立卫浴。两间卧室均有空调和各自的独立卫浴。第六位客人可以睡客厅沙发（1 位成人），或应要求加铺一张床垫。
有几间浴室？
2 间，每间卧室各配一间独立浴室，均有冷热水淋浴和浴帘。提供卫生纸、沐浴露、洗发水、浴巾和沙滩巾。床上用品同样提供。
最多可入住几位客人？
最多 6 位。预订前请先与我们确认成人、儿童和婴儿的睡床安排，因为仅凭人数上限并不能保证每种房间分配都适合您的团体。
可以提供婴儿床吗？
可以，需提前申请。请在预订时告知我们，以便为您的入住日期确认。
含早餐吗？
不含。早餐及餐饮套餐均不包含在内。
我们可以自己做饭吗？
民宿设有私人厨房，配备炉灶、烤箱以及带冷冻室的冰箱，与现代精装住宅的配置相同。
有洗衣机吗？
有，民宿内配有全自动洗衣机。
客房清洁如何安排？
入住期间全程提供客房清洁服务。常规清洁每三天一次。也可应要求安排额外清洁和更换床品。
有 Wi-Fi 吗？
可以。标准套餐约为下行 5 Mbps、上行 2 Mbps，浏览网页、收发消息与邮件、处理文档、共享屏幕和语音通话都够用。因工作需要更高带宽的客人可以提出，我们会免费将连接提升至约下行 50 Mbps、上行 20 Mbps。
可以携带宠物吗？
标准住宿不包含携带宠物。
有户外空间吗？
客厅外连着一个小庭院，配有桌椅和遮阳伞。
入住和退房时间是几点？
入住时间为 14:00 起，退房时间为中午 12:00 前。在条件允许的情况下，可能可以安排提前入住或延迟退房，但除非另行确认，否则不作保证。
可以吸烟吗？
民宿室内禁止吸烟。仅可在指定的户外露台/庭院区域吸烟。
价格、优惠与付款
房价是按房间计算还是按整套民宿计算？
按整套私人民宿计算，不按房间或按人数计价，前提是预订人数在最高入住人数以内。
每晚房价包含哪些内容？
包含整套民宿、10% 服务费和 17% TGST。Green Tax、定期快艇接送、餐饮和活动另计。
Green Tax 是多少？
每位应税客人每晚 USD 6。入住时未满两岁的儿童免缴。入住时已满两岁的儿童不在此免缴范围内。
直订优惠有哪些？
住 7 晚付 6 晚；住 10 晚付 8 晚；住 14 晚付 11 晚；住 21 晚付 17 晚。每项优惠仅适用于所列的确切晚数，且不与单独的 60 晚方案叠加。
如果我的日期跨越两个房价季节怎么办？
住宿按每晚所属日期适用的房价逐晚计算。如适用优惠，赠送的免费晚数会计入符合条件且价格较低的晚数。
标准住宿需要预付款吗？
不需要。预订时无需预付，入住时付款。可使用 USD 或 EUR 现金，不接受 MVR 现金。3.5% 的手续费仅适用于在住宅内 POS 机上刷卡的付款，不适用于银行转账或通过付款链接的刷卡付款。若以 EUR 支付，我们会确认适用的换算方式；不会预先公布固定的 EUR 汇率。
标准住宿的取消政策是什么？
仅适用于标准住宿。抵达前 45 天或更早取消：不收取住宿费用。抵达前 44 至 15 天：收取已确认住宿总额的 25%。抵达前 14 至 8 天：50%。抵达前 7 天或更短：100%。未入住按 100% 收取。由于标准住宿无需预付，产生取消费用时可能会开具账单。 阅读完整的取消条款
接送与抵达
客人如何前往 Ukulhas？
乘坐往返 Velana 国际机场与 Ukulhas 之间的定期快艇。Maafolhey 的一位同事会在机场协助您，另一位同事会在 Ukulhas 码头迎接您，帮忙搬运行李并陪同步行至民宿。
快艇需要多长时间？
往返 Velana 国际机场与 Ukulhas 之间的定期快艇请预留约 90 分钟。部分班次可能因中途停靠、天气和海况而耗时更长。
快艇费用是多少？
单程：11 岁及以上成人 USD 50，3 至 10 岁儿童 USD 25，0 至 2 岁婴儿免费。往返：每位成人 USD 100，每位儿童 USD 50，婴儿免费。
网站上公布接送时刻表吗？
不公布。出发时间和班次频率会有变动。我们会根据您的出行日期为您确认适用的班次。
长住与两个月优惠
我们可以住几个星期吗？
可以，视空房情况及马尔代夫移民局的现行许可而定。私人厨房、起居空间、洗衣机和客房清洁服务都能很好地支持较长时间的住宿，而 7、10、14 和 21 晚的优惠也在相应的确切天数下适用。
两个月优惠是什么？
住 60 晚，只付 50 晚。按 USD 150 的参考价计算，标准价值为 USD 9,000。其中价值 USD 1,500 的十晚为赠送，因此整套住宅的住宿总额为 USD 7,500。Green Tax 与接驳费用另计。 查看完整的 60 晚方案
60 晚住宿如何付款？
预订确认后 7 天内需支付 15% 不可退还订金，即 USD 1,125。订金以银行转账方式支付，我们会在确认后提供汇款指引。余款 USD 6,375 于入住时支付，也可提前支付。
如果 60 晚住宿在入住前取消会怎样？
60 晚方案的 15% 订金不可退还；除此之外，入住前不再收取其他住宿取消费用。
Maafolhey 能保证签证延期吗？
不能。如需办理签证延期，我们可以协助。相关要求、资格与审批均由 Maldives Immigration 决定。 阅读 30 至 90 天行程规划指南
查询日期
在线估价能确认空房吗？
不能。估价工具会根据您输入的信息，套用当前住宿房价、适用的优惠、Green Tax 以及您选择的接送方式进行计算。我们会通过 WhatsApp 与您确认空房情况和最终价格。
查询日期与估算价格