FAQ
Domande sul soggiorno a Maafolhey.
Le risposte riguardano la casa, i prezzi, i pagamenti, l'arrivo e i soggiorni lunghi. Se una domanda dipende dalle date, dall'età degli ospiti o da informazioni non pubblicate qui, inseritela nella richiesta e la verificheremo.
La casa
Maafolhey viene affittata come proprietà intera?
Sì. Un solo gruppo prenota l'intera casa. Non viene venduta camera per camera e nessun'altra prenotazione condivide l'alloggio durante il soggiorno.
Quante camere ci sono?
Due, entrambe incluse in ogni prenotazione.
Qual è la disposizione dei letti?
La prima camera ha un letto matrimoniale. Ospita 2 persone di base. Climatizzata, con bagno privato. La seconda camera ha un letto queen size e un letto singolo. Ospita 3 persone di base. Climatizzata, con bagno privato. Entrambe le camere sono climatizzate e hanno il proprio bagno privato. Per un sesto ospite, il divano del soggiorno (1 adulto) oppure un materasso aggiuntivo su richiesta.
Quanti bagni ci sono?
2, uno interno a ogni camera. Entrambi dispongono di doccia calda e fredda e tenda da doccia. Sono forniti carta igienica, bagnoschiuma, shampoo, asciugamani, teli mare e biancheria da letto.
Quante persone possono soggiornare?
Fino a 6. Prima della prenotazione, confermate la sistemazione per adulti, bambini e neonati. Il solo limite massimo non garantisce che la disposizione delle camere sia adatta al vostro gruppo.
È disponibile una culla per neonati?
Sì, su richiesta. Comunicatelo al momento della prenotazione per permetterci di confermarla per le vostre date.
La colazione è inclusa?
No. Colazione e pasti non sono inclusi.
Possiamo cucinare?
Sì. La cucina privata dispone di fornelli, forno, frigorifero con congelatore e delle attrezzature presenti in una moderna casa arredata.
C'è una lavatrice?
Sì, una lavatrice automatica all'interno della casa.
Come funziona il servizio di pulizia?
Il servizio è disponibile per tutta la durata del soggiorno. La pulizia ordinaria viene effettuata ogni tre giorni. Pulizie e cambi di biancheria aggiuntivi sono disponibili su richiesta.
È disponibile il Wi-Fi?
Sì. Il pacchetto standard è di circa 5 Mbps in download e 2 Mbps in upload, sufficienti per navigare, messaggiare, gestire email e documenti, condividere lo schermo e fare chiamate audio. Chi ha bisogno di più per lavoro può chiedercelo: la connessione viene portata a circa 50 Mbps in download e 20 Mbps in upload senza costi aggiuntivi.
Sono ammessi animali?
Gli animali non rientrano nelle condizioni di un soggiorno standard.
C'è uno spazio esterno?
Dal soggiorno si accede a un piccolo cortile con tavolo, sedie e ombrellone.
Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Il check-in è disponibile dalle 14:00 e il check-out deve essere effettuato entro le 12:00. Un arrivo anticipato o una partenza posticipata possono essere possibili in base alla disponibilità, ma non sono garantiti senza una conferma specifica.
È consentito fumare?
Non è consentito fumare all'interno della casa. È permesso soltanto nell'area esterna designata, nel patio o cortile.
Prezzi, offerte e pagamento
Le tariffe sono per camera o per l'intera casa?
Sono per l'intera casa privata, non per camera o per ospite, entro il limite massimo di occupazione.
Cosa comprende la tariffa a notte?
L'intera casa, il 10% di servizio e il 17% di TGST. Green Tax, trasferimenti in motoscafo di linea, pasti e attività sono separati.
Quanto costa la Green Tax?
USD 6 per ospite soggetto alla tassa, per notte. I bambini che non hanno ancora compiuto due anni al check-in sono esenti. Un bambino che ha già compiuto due anni non rientra nell'esenzione.
Quali sono le offerte per prenotazioni dirette?
Soggiornate 7 notti e pagatene 6; soggiornate 10 notti e pagatene 8; soggiornate 14 notti e pagatene 11; soggiornate 21 notti e pagatene 17. Ogni offerta vale per la durata esatta indicata e nessuna si somma al soggiorno separato di 60 notti.
Cosa succede se le date attraversano due periodi tariffari?
Ogni notte viene calcolata con la tariffa applicabile alla data. Se è prevista un'offerta, le notti gratuite vengono applicate alle notti idonee con la tariffa più bassa.
I soggiorni standard richiedono un pagamento anticipato?
No. Prenotate senza pagamento anticipato e pagate al check-in. Si accettano contanti in USD o EUR; non si accettano contanti in MVR. Una commissione del 3,5% si applica solo ai pagamenti con carta effettuati sul terminale POS in casa, non ai bonifici bancari né ai pagamenti con carta tramite link. Se pagate in EUR vi confermiamo la conversione applicabile; non viene pubblicato in anticipo alcun tasso di cambio fisso per l'EUR.
Qual è la politica di cancellazione per un soggiorno standard?
Solo per i soggiorni standard. Cancellazione 45 giorni o più prima dell'arrivo: nessun addebito per l'alloggio. Da 44 a 15 giorni prima dell'arrivo: 25% del totale alloggio confermato. Da 14 a 8 giorni prima dell'arrivo: 50%. 7 giorni o meno prima dell'arrivo: 100%. La mancata presentazione è addebitata al 100%. Poiché i soggiorni standard non prevedono pagamento anticipato, può essere emessa una fattura quando diventa dovuto un addebito per cancellazione. Leggete le condizioni di cancellazione complete
Trasferimenti e arrivo
Come si raggiunge Ukulhas?
Con il motoscafo di linea tra l'Aeroporto Internazionale di Velana e Ukulhas. Un referente di Maafolhey assiste gli ospiti in aeroporto. Un altro li accoglie al porto di Ukulhas, aiuta con i bagagli e li accompagna a piedi alla casa.
Quanto dura il viaggio in motoscafo?
Calcolate circa 90 minuti. Alcune corse possono richiedere più tempo a causa delle fermate intermedie, del meteo o delle condizioni del mare.
Quanto costa il motoscafo?
Solo andata: USD 50 per adulto dagli 11 anni, USD 25 per bambino da 3 a 10 anni, gratuito per neonati da 0 a 2 anni. Andata e ritorno: USD 100 per adulto, USD 50 per bambino, gratuito per neonati.
Gli orari dei trasferimenti sono pubblicati sul sito?
No. Orari di partenza e frequenza cambiano. Confermiamo la corsa adatta alla data del viaggio.
Soggiorni lunghi e offerta di due mesi
Possiamo soggiornare per più settimane?
Sì, in base alla disponibilità e al permesso di immigrazione in vigore. Cucina privata, zona giorno, lavatrice e servizio di pulizia facilitano i soggiorni lunghi. Le offerte per 7, 10, 14 e 21 notti si applicano soltanto alle durate esatte indicate.
In cosa consiste l'offerta di due mesi?
Soggiornate 60 notti e pagatene 50. Alla tariffa di riferimento di USD 150 il valore standard è di USD 9.000. Dieci notti, pari a USD 1.500, sono in omaggio, quindi il totale dell'alloggio per l'intera casa è di USD 7.500. Green Tax e trasferimenti sono separati. Scoprite il soggiorno completo di 60 notti
Come si paga il soggiorno di 60 notti?
È richiesto un deposito non rimborsabile del 15%, pari a USD 1.125, entro 7 giorni dalla conferma della prenotazione. Il deposito si paga con bonifico bancario secondo le istruzioni che forniamo dopo la conferma. I restanti USD 6.375 si pagano al check-in o prima, se preferite.
Cosa succede se il soggiorno di 60 notti viene cancellato prima del check-in?
Il deposito del 15% del prodotto di 60 notti non è rimborsabile e, oltre a questo, prima del check-in non si applica alcun ulteriore addebito di cancellazione per l'alloggio.
Maafolhey può garantire l'estensione del visto?
No. Possiamo assistervi nella procedura di proroga del visto turistico, quando è necessaria. Requisiti, idoneità e approvazione sono decisi da Maldives Immigration. Leggete la guida alla pianificazione da 30 a 90 giorni
Verifica delle date
La stima online conferma la disponibilità?
No. Lo strumento applica alle informazioni inserite le tariffe dell'alloggio, l'eventuale offerta, la Green Tax e il trasferimento selezionato. Disponibilità e prezzo finale vengono confermati su WhatsApp.
Verificate la disponibilità